Как поменять тариф на Tele2 в Казахстане: инструкция

Ежегодно линейка основных тарифов у оператора связи Tele2 обновляется новыми выгодными предложениями. Действующие абоненты могут ими воспользоваться, перейдя на заинтересовавший их тарифный план. В статье описаны основные способы, как поменять тариф пользователям Tele2 в Казахстане.

USSD-команды

Наиболее быстрым и удобным способом поменять тариф на Tele2 является отправка USSD-запроса. По результатам его выполнения произойдет автоматическое отключение старого тарифного плана и замена его выбранным. Узнать USSD-запрос и подробные условия интересующего тарифа можно на официальном сайте Tele2, а также в салонах связи. К подключению доступны только действующие тарифные планы — активацию архивных произвести невозможно.

Внимание! Узнать действующий тарифный план можно с помощью запроса *121#.

На сайте tele2.kz

На официальном сайте Tele2 можно не только получить ответ на все интересующие вопросы о тарифах, но перейти на один из них. Для этого достаточно:

нажать на кнопку «Подключить» под выбранным тарифным планом.
подтвердить информацию о размере абонентской платы и стоимости подключения;
ввести свой номер телефона и пароль для авторизации.

После совершения операции поступит SMS-сообщение об успешном переходе на новый тарифный план.

Личный кабинет абонента Теле2

Для более удобного переключения в интернет-браузере можно воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте Tele2. После авторизации необходимо:

перейти в раздел «Тарифы» и выбрать интересующее предложение;
нажав кнопку «Подключить»;
Подтвердив в открывшемся окне желание сменить тариф.

Останется дождаться поступления СМС об успешном переходе на новый тарифный план.

С помощью мобильного приложения

Воспользоваться функционалом личного кабинета также можно с помощью мобильного приложения «Мой Tele2». Для этого необходимо скачать его на устройство в одном из интернет-магазинов — App Store или Google Play, затем авторизоваться и перейти на вкладку «Тарифы». В открывшемся окне будут показаны все доступные к подключению тарифы, а также основные условия пользования услугами связи. Выбрав подходящий вариант, достаточно нажать на кнопку подключить и подтвердить выбор. В результате будет произведен автоматический переход на выбранный тарифный план.

В офисе продаж

Если нет возможности воспользоваться предложенными выше способами, то поменять тариф можно в офисе продаж Tele2. Достаточно обратиться к специалисту, который расскажет о доступных на текущий момент тарифных планах, их условиях, а также поможет произвести переход. Для обращения при себе необходимо иметь паспорт.

Важно! Узнать адрес ближайшего салона связи Tele2 можно на официальном сайте в разделе «Офисы и зона покрытия», а также позвонив по номеру горячей линии 116.

Звонок в колл-центр

Для смены тарифного плана можно обратиться к специалистам на горячей линии по номеру 116. При звонка с SIM-краты других операторов связи, следует звонить по номеру 7 (707)000-0707, а с городского — 7 (727) 355-0707. Дождавшись ответа оператора, потребуется рассказать о желании перейти на определенный тариф и подтвердить свою личность, назвав паспортные данные и кодовое слово, указанное при заключении договора.