Чтобы понимать размер оплаты за услуги связи, необходимо знать название своего тарифного плана. Абоненты Tele2 в Казахстане могут узнать свой тариф различными способами, выбрав наиболее удобный из них.
USSD-команда
Самым быстрым и удобным способом получить информацию о своем тарифном плане является выполнение USSD-запроса. Для этого достаточно:
- набрать на телефоне номер *121#;
- нажать кнопку вызова;
- дождаться получения ответа.
В результате выполнения запроса поступит SMS-сообщение, в котором указана информация по действующему тарифному плану.
Смс-меню
Аналогичного результата можно достичь, воспользовавшись единым запросом в СМС-меню.
- Необходимо выполнить USSD-запрос *111#;
- В открывшемся меню выбрать пункт «Мой тариф»;
- В ответ на запрос также поступит SMS-сообщение.
По номеру телефона
Узнать название своего тарифа, а также условия на пользование услугами связи, можно по единому номеру горячей линии Tele2 — 504. После соединения можно проследовать инструкции автоответчика или дождаться ответа оператора. С помощью звонка в справочную службу можно узнать информацию о доступных тарифах и перейти на подходящий тарифный план.
Важно! Звонок на номер 504 для абонентов Tele2 является бесплатным.
Получить всю интересующий информацию можно, посетив салон связи Tele2 и задав вопросы консультанту. Для обращения при себе необходимо иметь документы, подтверждающие личность.
Личный кабинет или приложение
Получить информацию о названии действующего тарифного плана, его условиях, а также перейти на другой тариф можно с помощью личного кабинета Tele2. Для этого необходимо:
- Зайти на официальный сайт оператора связи и
- авторизоваться: введя свой номер телефона и пароль.
В открывшемся окне появится название текущего тарифа и другая полезная информация.
Также можно воспользоваться мобильным приложением «Мой Tele2» — после авторизации на главном экране будет указан действующий тариф. Узнать условия тарифного плана, остатки пакетов на услуги связи и сменить тариф можно, перейдя в раздел «Мой тариф».
Внимание! Приложение «Мой Tele2» можно скачать в онлайн-магазинах AppStore и Play Маркет.