Для того чтобы абонент Теле2 в Казахстане мог продолжать общение при нулевом балансе, компания предоставляет услугу Экстра-баланс. Далее представлена подробная информация о том, как взять доверительный платеж и сколько стоит использование данной опции.
Что такое экстра-баланс?
Экстра-баланс – это опция, предназначенная для абонентов, которым по какой-либо причине не доступно пополнение баланса. Использовав ее возможно получить определенную сумму на счет и вернуть ее в течение нескольких дней. Стоит помнить о том, что после активации услуги, при погашении будет взыматься комиссия.
Для абонентов, пользующихся связью Теле2 за границей, также доступен экстра-баланс.
Условия предоставления услуги
При подключении данной опции абонент обязуется в установленные сроки, а именно в течение трех суток, погасить образовавшуюся задолженность. Воспользоваться опцией могут абоненты пополнявшие свой баланс не менее одного раза за последний месяц.
Для активации экстра-баланса необходимо использовать сим-карту Теле2 более 60 дней. Статус проверяется при помощи использования USSD-комбинации *111#. При этом отобразится информация о балансе абонента и сроках использования услуги.
Зачисленные при использовании сервиса денежные средства возможно применить на оплату вызовов, текстовых и голосовых сообщений, тарифного плана и мобильного интернета.
Активация доступна при балансе от 0 и выше. При отрицательном балансе подключить доверительный платеж невозможно. В связи с этим, отсутствует возможность погасить существующую задолженность при помощи услуги экстра-баланс. В случае невыполнения абонентом своих обязательств, а именно просрочки задолженности образовавшейся в результате использования доверительного платежа в течение 30 дней, оператор приостанавливает обслуживание sim-карты.
Комиссия за использование суммируется с общей суммой задолженности.
Взять в долг 100 ₸
При возникновении необходимости пополнить баланс на небольшую сумму оптимальным выходом станет использование услуги «Доверительный платеж 100₸». Комиссия в этом случае составит 20₸.
Для того чтобы активировать услугу, необходимо воспользоваться USSD-запросом *141*1*1#. После выполнения операции, баланс sim-карты в течение нескольких минут пополнится на 100₸, которые возможно использовать в течение трех суток .
Важно помнить, что не использованные за трое суток, предоставленные в рамках услуги экстра-баланс средства, будут автоматически списаны.
Платеж на 200 ₸
Возможна активация опции «Доверительный платеж 200₸» от оператора Теле2 в Казахстане. Комиссия в этом случае составит 40₸.
Для активации нужно набрать на клавиатуре телефона следующую SSMD-комбинацию: *141*2# и после ввода нажать клавишу вызова. При осуществлении соединения с сервис-центром оператора необходимо нажать 1 для активации. После выполнения данных операций счет абонента пополнится на 200тг.
Экстра-баланс на 500 и 1000 тенге
Теле2 предлагает возможность использовать «Доверительный платеж 500₸» и «Доверительный платеж 1000₸». При активации баланс sim-карты пополнится на 500₸ и 1000₸ соответственно.
Чтобы взять «Доверительный платеж 500₸» необходимо ввести *141*3*1# и нажать клавишу вызова. Комиссия в этом случае составит составит 75₸.
Взять «Доверительный платеж на 1000₸» введите *141*4*1# и нажмите клавишу вызова. Комиссия составит 100₸.
Неиспользованные в течение 3-х суток средства, полученные в рамках услуг «Доверительный платеж» будут автоматически списаны.
