6 способов Как узнать свой тарифный план на Алтел в Казахстане

В процессе пользования сим-картой может возникнуть вопрос, касательно цен на услуги связи. Для этого необходимо знать свой тарифный план — у оператора мобильной связи Алтел сделать это можно несколькими способами.

USSD-запрос

Самым простым способом, не требующих никаких вспомогательных средств, кроме включенного мобильного устройства — USSD-команда. Для того, чтобы узнать тариф на Алтел, достаточно набрать номер *808# и нажать кнопку вызова. В результате выполнения запроса придет сообщение, в котором будет указано полное имя тарифного плана.

СМС-сообщение

Другим легким вариантом является отправка СМС-сообщения. Для этого достаточно отправить на номер 808 сообщение с любым текстом. В ответном смс придёт информация о действующем тарифе.

Горячая линия

Узнать действующий тарифный план также можно с помощью звонка в справочный центр Алтел. Для проверки необходимо позвонить с мобильного на номер 611 — для абонентов Алтел звонок бесплатный.

Также существует три телефона горячей линии, где можно задать свой вопрос оператору:

+7 700 8000880 — для звонков с других мобильных операторов;
8 8000 8000 11 — бесплатный номер горячей линии;
2 598 777 — для звонков с городских телефонов города Алматы.

В офисе продаж

Узнать тарифный план можно в ближайшем офисе продаж Алтел. Полный список адресов действующих филиалов, а также график их работы доступен на странице «Контакты» на официальном сайте оператора: https://www.altel.kz/. Для обращения в офис продаж необходимо с собой иметь паспорт.

Получить информацию о ближайшей торговой точке Алтел можно у консультанта на сайте, а также в WhatsApp по номеру +7 700 800 08 80.

Через личный кабинет

Управлять своим лицевым счетом, а также узнать всю необходимую информацию можно в личном кабинете Алтел. Для его использования требуется пройти быструю регистрацию на официальном сайте мобильного оператора связи, указав либо свой номер телефон, либо e-mail. После авторизации пользователю открывается доступ ко всем параметрам его номера, включая название и условия тарифного плана — они указаны на вкладке «Тарифный план».

Доступ к личному кабинету открыт круглосуточно, а использование официального сайта не тарифицируется.

В мобильном приложении

У оператора Алтел есть свое мобильное приложение — его можно скачать на платформах App Store и Google Play. Программа даёт пользователю все возможности личного кабинета — от проверки баланса до подробной детализации тарифа. При открытии приложения, во вкладке Мой Алтел необходимо нажать на кнопку «Мой тариф», где будет доступна информация о тарифном плане, а также возможные варианты его изменения.