С 2010 года Алтел предоставляет широкий спектр услуг и опций, ежегодно привлекая новых абонентов. Особый интерес у клиентов вызывает технология 4G, при которой скорость передачи данных составляет около 326.4 Мбит/с. Чтобы пользоваться всеми возможностями связи, купив сим-карту оператора Алтел, необходимо ее активировать.

Активация номера Алтел

Сделать это можно несколькими способами:

  • автоматически;
  • позвонив на номер оператора;
  • в центрах продаж и обслуживания;
  • через личный кабинет на сайте https://altel.kz.

Автоматическая активация сим-карты Алтел

Этот способ – самый простой.

  1. Сначала нужно вставить SIM-карту в смартфон, после чего его надо включить.
  2. Дождаться определения сети.
  3. Активация симки и настройка мобильного устройства происходят автоматически.

Если настройки не пришли, стоит воспользоваться вторым способом.

Активация по номеру

Набрав комбинацию 515 и нажав «Вызов», необходимо дождаться уведомление об успешной активации.

В случае неудачи можно обратиться в службу поддержки ALTEL по телефону 611. Оператор колл-центра поможет активировать сим-карту. Нужно быть готовым к тому, что сотрудник попросит подтвердить личность владельца SIM.

Для повторного запроса автоматических настроек следует набрать *800# или отправить SMS-сообщение с какой-либо фразой по номеру 800.

Активация в центрах продаж и обслуживания

Если названные выше способы не работают, стоит прийти с удостоверением личности в салон связи. На сайте компании можно найти адреса сервисных точек по всей зоне покрытия сети.

Активация в личном кабинете на сайте 4G+ Алтел

Этот способ подойдет, если у абонента есть доступ в Интернет с другого устройства.

Сначала нужно зарегистрироваться на сайте https://altel.kz. Для этого:

  • в меню (справа вверху) нажать кнопку «Личный кабинет»;
  • в открывшемся поле ввести номер телефона;
  • поставить отметку, куда отправить пароль – на телефон или электронную почту;
  • принять «Правила и условия»;
  • нажать «Зарегистрироваться».

После того как придет пароль, нужно указать его и номер телефона в появившихся окошках.

Регистрация прошла успешно? Теперь доступна услуга активации сим-карты в личном кабинете. Здесь же можно управлять балансом и тарифными планами, оплачивать услуги, получать консультации специалистов службы поддержки.

Несколько советов

  1. Если SIM активирована успешно, но сети нет, нужно проверить, правильно ли сим-карта вставлена в лот мобильного устройства. Ошибок в установке нет? Стоит проверить на другом гаджете.
  2. Возможно, проблема в сим-карте. В этом случае необходимо обратиться с удостоверением личности в офис провайдера.
  3. Активировать карту желательно в срок от 1 до 7 дней (реже – до 30 дней), т.к. потом возможна блокировка SIM оператором связи Алтел.