Оператор мобильной связи Алтел предлагает своим абонентам широкую линейку готовых тарифов, чтобы каждый смог выбрать себе подходящий под его нужды. А для тех, кому хочется самостоятельно определять тип и объем услуг, Алтел предлагает собрать персональный тарифный план.

Условия тарифа «Персональный»

В начальные условия тарифного плана включены безлимитные звонки внутри сети, неограниченный трафик и пакет в 500 смс-сообщений на номера Алтел каждый месяц. Остальные параметры тарифа абоненту необходимо выбрать самостоятельно — максимальную скорость безлимитного мобильного интернета и количество минут на звонки.

Для использования услуги подключения к сети, необходимо иметь устройство, поддерживающее сети 3G, 4G или 4G+.

На официальном сайте оператора доступен специальный калькулятор настроек тарифного плана, где можно выбрать подходящие для себя условия. При этом для абонентов разрешено выбрать как оба пакета, так и один — только безлимитный интернет или только звонки (интернет будет доступен на минимальной скорости). В зависимости от выбранных настроек, изменится и размер абонентской платы, которая будет списываться разово каждые 30 дней.

Пакет минут

Для абонентов тарифного плана «Персональный» доступно 4 возможных пакета звонков на номера других операторов:

  • 0 минут (0 тг/мес) — все звонки будут оплачиваться по тарифу;
  • 60 минут (300 тг/мес);
  • 120 минут (500 тг/мес);
  • безлимит (1500 тг/мес).

В случае расходования всего пакета минут (или его изначального отсутствия), для расчета стоимости звонка будет применяться следующая тарификация:

  • звонки на стационарные телефоны — 15 тг/мин;
  • вызов на номера других операторов — 15 тг/мин;
  • звонки абонентам Алтел (при отсутствии денег на счете для списания абонентской платы) — 11 тг/мин.

Безлимитный доступ в интернет

Мобильный интернет для абонентов «Персональный тариф» является безлимитным. В настройках тарифного плана доступно выбрать скорость от минимальной — для проверки почты и общения в мессенджерах, до максимально высокой — для просмотра и скачивания фильмов. Дополнительно оператор предлагает подключить услуги доступа к порталам с ТВ-каналами и фильмами.

Для выбора доступны несколько конфигураций скорости мобильного интернета:

  1. до 1 Мбит/сек — 1990 тг/мес. Такой вариант отлично подойдет для общения через мессенджеры, чтения электронных писем и новостей.
  2. до 2 Мбит/сек — 2590 тг/мес. Для активных пользователей социальных сетей, для загрузки видео в среднем качестве.
  3. до 4 Мбит/сек — 3490 тг/мес. Такие настройки позволят комфортно смотреть видео в качестве HD, общаться по видеосвязи.
  4. максимальная скорость — 4990 тг/мес. Дает доступ в интернет без ограничений — скорость соединения зависит от устройства и мощности сигнала.

В случае недостаточного количества средств на балансе для оплаты стоимости тарифа в день списания абонентской платы, доступ к сети интернет для абонента блокируется. Мобильное приложение, личный кабинет, а также официальный сайт Алтел не тарифицируются и остаются открыты даже при отрицательном балансе.

У тарифа есть ограничение в 50 Гб трафика в месяц — после преодоления этой отметки скорость соединения может меняться, в зависимости от загруженности сети. После списания очередной абонентской платы или в случае переподключения тарифа, скорость будет восстановлена.

Оплата и расценки

Абонентская плата тарифа «Персональный» списывается единоразово в полном объеме каждый месяц. Оплата производится в период с 00:00 до 07:00 по времени Нур-Султана. В период, когда должна быть списана плата, рекомендуется отключить на устройстве выход в сеть.

Если к моменту списания на балансе находится недостаточный объем средств, услуги тарифа абоненту не предоставляются, в том числе подписки на сервисы и безлимитный мобильный интернет. Звонки и СМС тарифицируются по следующим расценкам:

  • СМС на номера Алтел — 8 тг за сообщение;
  • СМС на номера других операторов — 9 тг за сообщение;
  • минута на звонки других операторов — 15 тг/мин.

Внимание! Чтобы узнать свой баланс, можно воспользоваться USSD-командой *111#, а также, воспользовавшись личным кабинетом на официальном сайте или в мобильном приложении.

Для временного доступа к сети абоненты могут подключить SOS-пакет. Он дает возможность выйти в интернет в течение одного дня. Количество подключаемых пакетов не ограничено. Стоимость подключения определяется в зависимости от выбранных настроек скорости в тарифе:

  • до 1 Мбит/сек — 100 тг/день;
  • до 2 Мбит/сек — 125 тг/день;
  • до 4 Мбит/сек — 190 тг/день;
  • максимальная скорость — 250 тг/день.

При пополнении баланса до суммы, превышающей ежемесячную абонентскую плату, ежедневный SOS-пакет перестает действовать. При следующем случае недостаточного количества средств на счете услуга вновь будет активирована.

Важно! Для подключения SOS-пакета необходимо воспользоваться USSD-командой: *258*1#. Для отключения услуги — *258*0#.

Как подключить и обновить тариф «Персональный»?

Для подключения тарифного плана «Персональный» можно воспользоваться одним из способов:

  • в личном кабинете на официальном сайте Алтел;
  • через мобильное приложение.

Важно! Переход с другого тарифного плана бесплатный. При смене тарифа все неиспользованные ранее пакеты и услуги обнуляются.

Абоненты тарифа «Персональный» могут обновить его, воспользовавшись командой *908#. Для этого необходимо, чтобы на счете была сумма не меньше размера абонентской платы. Также возможно переподключить тариф через личный кабинет или мобильное приложение.

Дополнительные услуги

Обладатели тарифа «Персональный» могут за дополнительную плату оформить подписку на сервисы, для которых трафик не тарифицируется:

  • Altel TV — 700 тг/мес. Более 80 ТВ-каналов, возможность смотреть архивные передачи.
  • ivi + 30TV — 690 тг/мес. Доступ к онлайн-кинотеатру ivi, плюс 30 популярных ТВ-каналов в подарок.
  • Start + 30TV — 899 тг/мес. Доступ к российской платформе Start, плюс 30 популярных ТВ-каналов в подарок.
  • Megogo — 690 тг/мес. Огромный выбор сериалов, фильмов и мультфильмов.
  • Qazaqsha — 690 тг/мес. Более 500 часов фильмов и сериалов, в основном зарубежных.
  • Нур Музыка — 560 тг/мес. Самый большой сборник казахстанских произведений, более 7 млн треков со всего мира.

Внимание! Оформить подключение или отключить доступ к сервисам можно в личном кабинете или через мобильное приложение.

Плюсы и минусы тарифа

К положительным чертам тарифа «Персональный» стоит отнести:

  • безлимитный доступ в интернет;
  • безлимитные звонки на номера Алтел;
  • возможность настройки конфигурации тарифа;
  • наличие дополнительных услуг;
  • возможность оставаться на связи с помощью SOS-пакета.

Из минусов тарифа «Персональный» можно отметить:

  • обнуление остатка минут в конце каждого месяца;
  • необходимость контролировать услугу SOS-пакета.