Подключение роуминга от оператора Актив, поможет оставаться на связи в поездках и путешествиях в другие страны. Причем задуматься о подключении и проверить активна ли опция необходимо находясь в Казахстане, чтобы не понести дополнительных расходов. При возвращении в Казахстан, услугу необходимо отключить, так как тарификация в роуминге значительно отличается от стандартной.

Способы подключения и отключения роуминга

Подключить услугу роуминг можно несколькими способами:

  1. С помощью SMS на короткий номер 3330 с текстом «DA»
  2. С помощью USSD-запроса *145# или *123*5# и выбрать 1-й пункт во всплывающем окне.

Услугу роуминг можно подключить только на территории Казахстана, в зоне покрытия оператора Актив.

Для отключения услуги, можно отправить SMS с текстом «NET» на короткий номер 3330. За подключение и отключение услуги комиссия отсутствует. Во избежание непредвиденных расходов, стоит проверить подключение дополнительных услуг в роуминге. Для этого можно обратиться за консультацией к специалистам поддержки в мессенджерах WhatsApp и Telegram. Также можно воспользоваться USSD-запросом *145*4#.

Оператор рекомендует заранее позаботиться о достаточном балансе сим карты, так как могут возникнуть сложности с пополнением заграницей. Также рекомендуется отключить автообновление приложений, обновление ПО смартфона, а также фоновую работу приложений, которые вам не понадобятся. Подробнее ознакомиться с настройкой смартфона, можно на официальном сайте Актив.

Стоимость роуминга существенно отличается для каждой страны. Информация по каждому доступному государству, доступна на сайте оператора. В качестве примера, можно ознакомиться с тарификацией в роуминге, на самом популярном туристическом направлении в Казахстане — Турции.

Доступные операторы

Входящие звонки

Исходящие звонки внутри страны

Исходящие звонки в Казахстан

Звонки в другие страны

SMS

Интернет-трафик

Все

50 тг/мин

345 тг/мин

825 тг/мин

955 тг/мин

90 тг/sms

2250 тг/Мб

Исходящие вызовы в роуминге

Правила набора номера в роуминге отличаются от привычных. Для осуществления вызова в Казахстан, набор необходимо начинать с +7(код Республики Казахстан), далее в зависимости от номера: код оператора для звонков на мобильный или код города для звонков на стационарный телефон. Для осуществления вызовов в другие страны, необходимо использовать соответствующий код.

Важно помнить, что при наборе номера через код 8, соединение осуществляется при помощи спутниковых операторов, тарификация которых, как правило, значительно выше.

Пополнение баланса за пределами Казахстана

Для пополнения баланса сим карты заграницей, можно воспользоваться несколькими способами:

  • Используя любую банковскую карту на сайте epay.activ.kz;
  • Картой Казкоммерцбанка на сайте homebank.kz;
  • Заранее купленной картой экспресс-оплаты оператора, используя USSD запрос *110*код указанный на карте#;
  • В терминалах оплаты Qiwi, находясь на территории Российской Федерации;
  • Воспользоваться опциями постоплаты от Актив.

Использование мобильного интернета в роуминге

Перед использованием мобильного интернета в роуминге, стоит ознакомиться с тарификацией. Стоимость трафика в роуминге, значительно выше привычной, поэтому интернетом стоит пользоваться когда это действительно необходимо. При возможности подключаться к бесплатным сетям Wi-Fi.

В случае если не произошло автоматической регистрации в сети, необходимо сделать это вручную, а также выполнить сетевые настройки и прописать параметры APN. Если в мобильном интернете нет необходимости, нужно отключить передачу данных, в том числе в роуминге.

Дополнительные услуги в роуминге

Оператор Актив предлагает своим абонентам ряд услуг, с помощью которых можно значительно сэкономить находясь в роуминге.

Вокруг света

Дополнительная услуга идеально подойдет для тех, кто остается на связи в любом месте. Для подключения доступны 2 варианта:

  1. Пакет стоимостью 1990 тенге включает в себя: 20 минут для входящих/исходящих вызовов в Казахстан или на территории страны пребывания и 500 Мб трафика.
  2. Пакет стоимостью 3990 тенге включает в себя: 20 минут для входящих/исходящих вызовов в Казахстан или на территории страны пребывания и 1 Гб трафика.

Управлять услугой можно с помощью USSD-запроса: для подключения *381*1#, для отключения *381*2#, для проверки остатка по пакету *381*3#.

При исчерпании предоставленного лимита, услуги предоставляются по стоимости 49 тенге за 1 минуту или 1 Мб трафика. Срок действия пакета — 20 дней с момента активации.

Для подключения можно воспользоваться USSD-запросом *381*1# и далее выбрать необходимый пункт во всплывающем окне. Для отключения используется USSD-запрос *381*2#, для проверки остатка по пакету *381*3#.

Серфинг

Услуга подойдет активным пользователям мобильного интернета. При активации становится доступен дополнительный пакет трафика в роуминге. Выбрать можно один из трех пакетов, которые различаются по стоимости:

  1. Пакет 200 Мб трафика за 2900 тенге;
  2. Пакет 500 Мб трафика за 4900 тенге;
  3. Пакет 1 Гб трафика за 7900 тенге.

Для всех вариантов, стоимость после исчерпания трафика по пакету составляет 49 тг/Мб. Срок действия пакета после активации — 7 дней.

Для управления услугой можно воспользоваться одним из двух способов:

  1. С помощью USSD-запроса: для подключения *177*1#, для отключения *177*2#, для проверки остатка трафика *177*3#;
  2. Позвонив на бесплатный номер 2929. Дозвониться возможно только на территории Республики Казахстан.

Для проверки подключенных услуг в роуминге, можно воспользоваться USSD-запросом *145*4#.

Услуга доступна на территории следующих стран:

Австрия

Гонконг

Киргизия

Таиланд

Чехия

Азербайджан

Грузия

Китай (не вкл. Тайвань)

Таджикистан

Швейцария

Армения

Израиль

Нидерланды

Турция

Швеция

Бельгия

Испания

Польша

Узбекистан

Южная Корея

Великобритания

Италия

Россия (не вкл. Крым)

Украина (не вкл. Крым)

Япония

Германия

Канада

США

Франция

ОАЭ

Перед поездкой нужно обязательно проверить активна ли услуга роуминг. Подключение возможно только на территории Казахстана, в зоне покрытия оператора. Для подключения услуги можно использовать USSD-запрос *145*1# или отправить SMS с текстом «DA» на короткий номер 3330.

Супер роуминг

Дополнительная услуга действующая более чем в 79 странах. При подключении тарификация в роуминге рассчитывается по единой стоимости 59 тенге. Услуга распространяется на входящие вызовы, исходящие вызовы в Казахстан и на территории страны пребывания, исходящие SMS и мобильный интернет.

Услуга доступна на территории следующих стран:

АвстралияГрецияКитай (не вкл. Тайвань)ОманУзбекистан
АвстрияГрузияЮжная КореяПалестинаУкраина (не вкл. Крым)
АзербайджанДанияКыргызстанПольшаФарерские Острова
АлбанияЕгипетЛатвияПортугалияФилиппины
АргентинаИзраильЛитваРоссия (не вкл. Крым)Финляндия
АрменияИндияЛюксембургРумынияФранция
АфганистанИндонезияМакаоСаудовская АравияХорватия
БеларусьИорданияМалайзияСербияЧерногория
БельгияИранМальтаСингапурЧехия
БолгарияИрландияМолдоваСловакияШвейцария
ВеликобританияИсландияМонголияСловенияШвеция
ВенгрияИспанияНепалСШАШри-Ланка
ВьетнамИталияНидерландыТаджикистанЭстония
ГанаКанадаНовая ЗеландияТайваньЮАР
ГерманияКатарНорвегияТаиландЯпония
ГонконгКенияОАЭТурция

Для управления услугой можно воспользоваться одним из трех способов:

  1. С помощью USSD-запроса *239# и далее использовать соответствующие пункты меню;
  2. Отправив SMS на короткий номер 239, с текстом «ДА» для подключения и с текстом «НЕТ» для отключения;
  3. Позвонив на бесплатный номер 3939. Дозвониться возможно только на территории Республики Казахстан.

Для проверки подключенных услуг в роуминге, можно воспользоваться USSD-запросом *145*4#.

Перед поездкой нужно обязательно проверить активна ли услуга роуминг. Подключение возможно только на территории Казахстана, в зоне покрытия оператора. Для подключения услуги можно использовать USSD-запрос *145*1# или отправить SMS с текстом «DA» на короткий номер 3330.

Роуминг клуб

Роуминг клуб — это бонусная программа, с помощью которой можно получить дополнительную выгоду в виде бонусных баллов. За каждые 5000 тенге, потраченные на любые услуги в роуминге в течение календарного месяца, участник клуба получит 500 баллов. К программе можно добавить один дополнительный номер, расходы которого будут учитываться при расчете бонусного вознаграждения.

Накопленные баллы можно использовать для обмена на призовой билет или повышение класса обслуживания в Nomad Club.

Для участия необходимо пройти короткую регистрацию на официальном сайте, привязать номер участника Nomad Club и номер мобильного телефона в «Роуминг клубе».