В зависимости от тарифного плана высчитывается стоимость услуг и абонентской платы. В этой статье описаны 4 основных способа, как узнать или проверить свой тариф абонентам Актив в Казахстане.
USSD-запрос
Самым быстрым способом узнать название своего тарифного плана — с помощью USSD-запроса. Для этого достаточно набрать на телефоне номер *166*2# и нажать клавишу вызова. Результатом запроса станет ответное СМС-сообщение с полным названием тарифа. Для абонентов Актив услуга предоставляется бесплатно.
Внимание! В некоторых случаях ответное СМС-сообщение может прийти с задержкой. Перед повторным запросом рекомендуется подождать 5-10 минут.
На сайте
Чтобы узнать тарифный план и его условия, можно воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте Актив. Для этого необходимо ввести свой номер телефона и пароль на вкладке «Мой Актив». Если ранее регистрация личного кабинета не производилась, то потребуется запросить временный пароль.
После авторизации в личном кабинете название тарифного плана будет отображаться в профиле в разделе «Тарифный план». Рядом с названием есть кнопка «Изменить» для смены тарифа, где можно ознакомиться с доступными предложениями, а также узнать условия действующего.
Мобильное приложение
Воспользоваться возможностями личного кабинета также можно с помощью мобильного приложения. В нем доступна вся информация об абоненте — текущий баланс, детализация затрат, история пополнения и текущий тарифный план.
Чтобы узнать или проверить свой тариф через мобильное приложение, необходимо:
- скачать и установить приложение «Мой activ» на устройство. В интернет-магазине Google Play для устройств на базе Android, или в App Store — для iOS;
- получить временный пароль, с помощью USSD-запроса *660*1# или СМС-сообщения с текстом ИИН на номер 6006;
- авторизоваться в программе с полученным паролем;
- открыть вкладку «Профиль».
Внимание! Мобильное приложение «Мой activ» является бесплатным на всех официальных платформах интернет-магазинов.
Теперь, чтобы проверить свой тариф, необходимо зайти в приложение Activ.
В офисе Актив
Получить всю необходимую информацию о тарифе, его условиях, подключенных опциях и других услугах, можно в официальном офисе продаж Актив. Сотрудники центра проконсультируют абонента по всем интересующим вопросам. Для обращения в офис с собой необходимо иметь удостоверение личности. Специалисты не только смогут объяснить условия текущего тарифного плана, но и предложить более выгодные и перевести номер на него.
Важно! Узнать адреса ближайших офисов Актив можно на официальном сайте оператора связи.