Абоненты мобильного оператора Актив в Казахстане могут оставаться на связи даже при нулевом балансе. Для этого достаточно воспользоваться услугой «Звонок за счет собеседника». Она позволяет совершать вызовы, которые оплатит другой абонент. В обзоре подробно описаны условия опции, как ей воспользоваться, и как оплатить звонок своего собеседника.

Описание услуги

Если на балансе абонента недостаточно средств для осуществления вызова, он может воспользоваться опцией «Звонок за счет собеседника». Таким образом, оплачивать разговор будет принимающая сторона. При этом вызываемый абонент в праве отказаться от оплаты звонка. Воспользоваться услугой можно при выполнении некоторых условий:

  • оплатить чужой звонок можно только внутри сети Актив;
  • абоненты не должны находиться в роуминге;
  • на балансе оплачивающей стороны должна быть необходимая сумма средств;
  • номер вызывающего абонента должен быть не заблокированным.

Если абонент в качестве вызываемого номера укажет клиента другого оператора связи, пользователь просто получит уведомление о пропущенном звонке. Стоимость минуты разговора в этом случае будет тарифицироваться, согласно тарифному плану.

При одобрении выполнения услуги с принимающей вызов стороны, звонок тарифицируется по единой ставке — 15 тг/мин. При этом тарифный план, подключенный у любой из сторон, не влияет на стоимость вызова. Опция предоставляется бесплатно для всех абонентов операторов связи Activ и Kcell.

Как воспользоваться услугой?

Совершить вызов за счет собеседника можно следующими способами:

  • специальным набором номера;
  • USSD-запросом.

Чтобы попросить собеседника оплатить телефонный разговор, необходимо набрать его номер через 000, в любом формате: 000XXXXXXXXXXX, где вместо символов X требуется указать цифры телефона, начиная с 7 или 8. В результате соединения включится автоответчик, которому нужно сообщить своё имя, чтобы пользователь мог узнать своего собеседника. Если вызываемый абонент даст согласие на оплату вызова, произойдет соединение. В противном случае оплата не будет списана, а разговор прервется.

Другой способ разговора за чужой счет — USSD-запрос. Достаточно набрать: *133*XXXXXXXXXXX# и нажать кнопку «Вызов». Вместо символов X необходимо набрать номер собеседника. В этом случае пользователь получит автоматический звонок с просьбой об оплате звонка. Если вызываемый абонент даст согласие, то входящий вызов будет с номера 000.

Как оплатить чужой звонок?

Если требуется оплатить чужой звонок, то после принятия вызова от собеседника автоответчик предложит оплатить разговор. Для согласия необходимо нажать цифру 1, для отказа — 0.

При регулярно поступающих запросах с чужого номера, можно заблокировать абонента. Для этого Актив предлагает опцию «Черный список:

  • чтобы включить абонента в число заблокированных, необходимо отправить СМС на номер 6010, где в тексте указать через пробел «11» и номер абонента, начиная с 7 или 8 (например, 11 77028764534);
  • для удаления пользователя из черного списка, требуется использовать комбинацию 12 и через пробел указать номер;
  • для ознакомления со списком номеров, включенных в черный список, необходимо отправить смс с текстом 23 на 6010.

Внимание! Если за час было выполнено более 10 отказов от оплаты вызова, или их набралось 30 в течение дня, то услуга «Звонок за счет собеседника» блокируется на сутки.

Также возможно ограничить круг людей, которые смогут делать запрос на звонок за счет абонента. Для этого необходимо составить белый список пользователей — только они смогут направлять просьбы звонка за счет вызываемого номера. Для абонентов доступны следующие действия со списком:

  • чтобы добавить абонента в белый список, необходимо отправить СМС на 6010, с текстом 21 и номер телефона через пробел (например, 21 77028764534);
  • для удаления номера из списка нужно отправить на номер 6010 сообщение с текстом 22 и через пробел номер телефона;
  • чтобы узнать состав белого списка, необходимо отправить СМС-сообщение на номер 6010 с текстом 23.

Пользоваться можно как белым списком, так и черным — для этого необходимо активировать один из них. Для этого необходимо отправить на номер 6010 цифру 1 для черного списка, и цифру 2 для белого.

Услуга «Друзья» от Activ

Возможно настроить список номеров, которые смогут совершать вызов за счет вызываемого пользователя, без запроса и уведомления — для этого необходимо воспользоваться услугой «Друзья». Чтобы добавить номер в этот список, достаточно отправить СМС-сообщение на номер 6010 с текстом 31 и номер телефона через пробел, а для удаления — 32 и номер телефона. Чтобы узнать список «друзей», нужно на номер 6010 отправить сообщение с текстом 33. Пример текста СМС-запроса услуги: 31(пробел)77028764534.

Важно! Для членов списка «Друзья» действует льготная тарификация вызова — всего 7 тенге за минуту.