«Jana 2990» — один из трех пакетов, представленных линейкой «Жана». В него входят не тарифицированные внутрисетевые звонки, пакет смс, безлимитные соцсети, KazNet, мессенджеры, образовательные ресурсы. Подключив тариф от оператора Актив в Казахстане, абоненты получают возможность обменивать минуты, SMS, МB.

Внимание! Отключить тариф нельзя – его можно бесплатно поменять на другой.

Описание тарифа «Jana 2990»

Абонентская плата тарифа Жана – 2990 тенге. Списание происходит через 30 суток с полуночи до 2.00 часов.

В пакет входят следующие услуги:

  • 15 гигабайт Internet-трафика;
  • не тарифицированные внутрисетевые звонки;
  • 150 мин. на других операторов связи на территории РК;
  • 100 SMS внутри сети;
  • возможность обмена sms-сообщений, Mбайт, минут.

Абоненты Kcell в рамках тарифа до 16.02.2021 получают безграничный доступ к ресурсам:

  • соцсетям – VK, Фейсбук, OK, Инстаграм и др.;
  • мессенджерам – WhatsApp, Телеграм и т.п.;
  • видеоканалам – ТикТок, Ютуб;
  • информационным сайтам РК;
  • видеоконференциям – ЗУМ, скайп;
  • ЦОР (цифровые образовательные ресурсы) в Республике Казахстан.

Пользоваться услугами можно, если полностью списана абонентская плата и остаток бонусов больше 0 Кбайт (не учитываются дополнительные пакеты/услуги).

С базового объема списание трафика идет в следующих случаях:

  • работа в Internet через браузеры;
  • обновление приложений и работа с ними;
  • просмотр рекламы; использование устройства как модема;
  • открытие ссылок на сторонних ресурсах;
  • загрузка и работа Google Play, AppStore;
  • звонки по WhatsApp, Telegram.

Когда трафик заканчивается, доступ осуществляется с дополниельных услуг, если они есть. В противном случае Internet оплачивается как при перерасходе бонусов.

Важно! На тарификацию свыше бонусного объема пользователь должен дать согласие, иначе доступ в Internet блокируется до внесения абонентской платы.

Скорость подключения к каналу You Tube – не более 1,5 мегабайта в секунду.

Если абонент находится в роуминге или перешел на другой тариф, услуга отключается.

Плата – 2990 тенге – списывается 1 раз в 30 дней с момента предыдущей оплаты. Если сумма на счету недостаточная, то услуги будут недоступны, пока не будет внесена абонентская плата.

Чтобы начисленный трафик работал без сбоев, после оплаты стоит отключить на пару секунд мобильные данные или включить «авиарежим», затем выполнить действия в обратном порядке.

Как подключить и переподключить «Jana 2990»

Подключение можно произвести несколькими способами:

  • отправить сообщение с цифрой 4 в поле для текста на номер 166;
  • набрать USSD-команду *166*1*4#;
  • в личном кабинете на официальном сайте activ.kz;
  • в приложении Мой activ или в Kcell Store.

Важно! Чтобы переподключиться с другого тарифа, нужно отправить USSD-запрос *167#.

Если при подключении на счету меньше 2990 тенге, тарифный план активируется, но оплата услуг производится как при не списании средств по основному тарифу. Всем пакетом можно пользоваться, когда баланс восполнится.

Важно! Бонусы, которые предусматривает текущий тариф, при переходе на «Jana 2990» обнуляются.

Узнать, сколько дней осталось до внесения оплаты за тариф и количество бонусов, можно по USSD-запросу *111*3#ОК, в приложении Мой activ, в личном кабинете на сайте. В двух последних можно изменить тариф и оплатить услуги сотовой связи.

Как обменять бонусные ресурсы: СМС, МB, минуты

Если до окончания действия основного тарифа исчерпан лимит каких-то услуг, то их можно обменять. Услуга предоставляется вплоть до 16 февраля 2021 г. пользователям, чьи номера зарегистрированы на физических лиц.

Доступны для обмена:

  • звонки на других провайдеров на территории Казахстана;
  • внутрисетевые СМС;
  • Интернет трафик.

Дополнительные пакеты и другие услуги, подключенные пользователем, обмену не подлежат.

Обменивать можно бесплатно по курсу: 10 мин.=50 смс=1024 Mбайта.

Для этого необходимо набрать USSD-запрос:

  • МB на смс/звонки – *747*1#ОК;
  • звонки на МB или смс – *747*2#ОК;
  • смс на звонки/МB – *747*3#ОК;
  • получить информацию – *747*4#ОК.

Проверить остаток – *111*3#ОК

Если сменить или переподключить тарифный план, то обменянные бонусы сгорают. Совершить возврат обмена нельзя. Опция недоступна в роуминге.

Внимание! Нельзя произвести обмен, если есть задолженность по отдельным услугам.

Ежедневный пакет

Если на счете недостаточно денег для оплаты тарифа, автоматически подключается «Ежедневный пакет». Для его активирования на балансе должно быть не менее 70 тенге. Услугу невозможно отключить, т.к. она – часть «Jana 2990».

Пакет может быть предоставлен в 2 вариантах:

  1. 100Mбайт+безлимитные внутрисетевые звонки за 70 тенге/сут.
  2. 600 Mбайт + безлимитные внутрисетевые звонки за 150 тенге/сут.

Внимание! Если на счету не менее 150 тг, то подключается пакет 600МB+звонки, если меньше, то 100 МB+звонки.

Услуга отключается в 1.00 по времени в г. Нур-Султан следующих суток. Списание средств за пакет производится с 0.00 до 2.00 ч. по времени столицы РК, если на балансе не менее 70 тг.

При внесении абонентской платы в полном объеме ежедневный пакет отключается и деньги на него не расходуются. Если у пользователя активированы ежедневный пакет, тарифный план или др.услуги, то сначала тратится объем с наименьшим сроком действия.

Проверить остаток мегабайт по ежедневному пакету можно по USSD-запросу *111*3#ОК.

Если пользователь впервые подключил тарифный план линейки «Жана» или купил стартовый пакет, то ежедневный пакет в первый день не активируется.

Рассмотрим на конкретном примере

Пользователь подключен к «Jana 2990». Абонентская плата списывается 2.11.2020. На счету не 2990, а 500 тенге. С 0.00 до 2.00 ч. по времени г.Нур-Султан сняли 150 тг и предоставили пакет 600MB + безлимитные звонки.

3.11.2020 с 0.00 до 2.00 ч. списали еще 150 тг и предоставили тот же пакет услуг.

Далее пользователь пополнил баланс до 2990 тг, значит, 4.11.2020 с 0 до 2 часов спишется абон.плата, 30 дней можно пользоваться тарифом «Jana».

Условия при отсутствии средств на счете

При недостатке на счете средств для списания абонентской платы и подключения ежедневного пакета действуют следующие цены на услуги:

  • звонки внутрисетевые и на др.операторов связи на территории РК – 14 тенге в мин.;
  • одно SMS внутри сети – семь тенге;
  • мобильный Интернет – два тенге за один МB.

В пакет не входят и оплачиваются отдельно:

  • внутрисетевые MMS – 7 тг/собщ.;
  • SMS на др. провайдеров на территории Казахстана – 14 тг/сообщ.;
  • исходящие звонки на местные телефонные номера – 18 тг/мин.

Если трафик исчерпан до момента следующей оплаты, получить доступ к Интернету возможно несколькими способами.

  1. Сделать USSD-запрос *888*3*1*2#ОК и подключить дополнительный пакет 2 гигабайта за 650 тг. Чтобы начисленный трафик работал без сбоев, после оплаты необходимо отключить на 1-2 сек. мобильные данные/включить «авиарежим», потом включить мобильные данные/выключить «авиарежим».
  2. Через *167#OK можно переподключить тарифный план. Абонентская плата списывается раньше. Неиспользованный пакет аннулируется, а новый начнет действовать.
  3. Перед USSD-запросом необходимо отключить мобильные данные. Дать согласие на тарификацию сверх бонусного объема, набрав *325#OK. Со счета будет списываться оплата – 1 мегабайт за 2 тенге.

Помимо этого можно подключить дополнительные пакеты:

  1. *888*1*1#OK: за 390 тг – 60 мин. на других операторов связи на территории Казахстана;
  2. *888*2*1#OK: за 150 тг – 30 внутрисетевых смс.

Если раньше срока закончились пакеты SMS и/или минут для абонентов других операторов, то тарифицироваться они будут 7тг/смс и 14 тг/мин. соответственно.

Преимущества и недостатки «Jana 2990»

Как любой тарифный план «Jana 2990» имеет сильные и слабые стороны.

Достоинства:

  • безлимитные социальные сети, мессенджеры, внутрисетевые звонки;
  • большие внутрисетевые пакеты SMS и минут пользователям др. провайдеров;
  • достаточный объем Internet-трафика;
  • возможность обмена минут, SMS и МB;
  • свободный доступ к ЦОР, рекомендованным Министерством образования и науки РК.

Недостатки:

  • SMS абонентам других операторов и MMS не включены в основной тариф;
  • при смене тарифа или переподключении оставшиеся бонусы аннулируются;
  • нельзя отключить ежедневный пакет;
  • высокая стоимость дополнительных пакетов.

Стоит отметить, что с начала 2020 года предложения по тарифному плану «Jana 2990» несколько изменились, причем в пользу абонентов.